胡玲 2012年進入億博檢測技術有限公司,擔任高級銷售顧問。
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3C證書是什么,淘寶必須要有嗎?
億博CE認證機構一個專業(yè)全面的、經(jīng)驗豐富的認證服務機構,已有超過十年的檢測認證經(jīng)驗,擁有資深技術團隊為您提供全方位檢測認證需求,服務熱線:135-4327-2595
小柯是一個淘寶商家,店鋪主要銷售的是母嬰類商品,但是年前,突然有一個商品被下架了,提示此商品未上傳3C認證,重新編輯寶貝上傳3C證書后再次發(fā)布。于是商家寶寶一臉不解驚慌的來問象仔了,怎么看我出售的商品是否已做過3C認證?我不清楚商品3C認證編號怎么辦?
新年剛結束,象仔就接到我們的商家寶寶帶來的提問,事情是這樣的:
解析:親愛的,第一步呢,我們先核實商品包裝上是否有3C的標志
第二步:如果有,去看對應產(chǎn)品型號和廠家是什么,如圖:
第三步:聯(lián)系供應商和產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)索要3C認證證書或到認監(jiān)委官網(wǎng)(https://cx.cnca.cn/rjwcx/web/cert/index.do)查詢。查詢時,需要確認3C證書真實有效,同時確保產(chǎn)品型號和廠家與包裝上的信息一致。
小柯通過查詢之后發(fā)現(xiàn)自己的商品確實是有ccc認證標志的,于是打算在發(fā)布頁面填寫,但是小柯心里有疑問,怎么看是否需要填寫呢?
當發(fā)布商品星號(*)必填處填寫完整,寶貝屬性下方?jīng)]有提示“商品資質(zhì)”提交,那么就不需要您上傳的哦。
如果您填好了商品實際的屬性,下方顯示有商品資質(zhì)欄需要您填寫,那說明需要您上傳ccc認證。如下圖:
小柯了解之后,根據(jù)寶貝的屬性進行如實填寫,但是在填寫3c證書編號的時候又出現(xiàn)了問題,提示編號無效,如圖:
小柯一臉問號,填寫的3c證號在官網(wǎng)查詢是有效的,但系統(tǒng)審核卻顯示“編號無效”,怎么辦,運氣可真背。
小柯又找到象仔,小象看了看情況。
解釋:
親愛的,在您確認是官網(wǎng)查詢有效的情況下,是因為該證書未在淘寶網(wǎng)商品百科備案,所以需要麻煩您備案哦。
拿到3C證書后淘寶申請鏈接:https://baike.taobao.com/home.htm?tp=fat&at=29
具體操作步驟可以查看:https://pinkong.bbs.taobao.com/detail.html?spm=a210m.7754828.0.0.TsSQHs&postId=5591575
提交之后2小時返回審核結果,在此期間內(nèi)不要重復提交相同內(nèi)容的申請、也不要提交無效詞條的申請。
小柯終于明白了這個問題,滿意的結束了對話!
看完了小柯的問題,大家是不是對如何看商品是否已做過3C認證、怎么查詢商品3C認證編號、如何進行填寫CCC證書等問題有了初步了解?
不是很了解的也沒有什么關系,那么接下來象仔給你們介紹下什么ccc證書。
3c認證的定義:
CCC認證是中國政府為保護消費者人身安全和國家安全、加強產(chǎn)品質(zhì)量管理、依照法律法規(guī)實施的一種產(chǎn)品合格評定制度。
為了規(guī)范淘寶行業(yè)市場,保障消費者人身財產(chǎn)安全,提升消費者購物安全感,淘寶網(wǎng)對國家強制3c認證產(chǎn)品做強制準入。是淘寶品控管控的其中一塊內(nèi)容。
【解讀】:
不是所有的類目所有商品都是需要強制進行ccc認證的,淘寶網(wǎng)前期已經(jīng)完成高危品類139個類目的商品準入,2016年12月19日開始對剩余284個類目做準入要求,主要涉及玩具、汽配、家電、數(shù)碼、家裝、五金工具等品類,準入目錄明細可點此鏈接:https://pinkong.bbs.taobao.com/detail.html?spm=a210m.7754828.0.0.2i3d88&postId=7321342
如果發(fā)布時需要您填寫ccc認證的,請盡快去準備相關資質(zhì)。
3c準入要求明細:
1. 如您所售的商品在國家3c認證產(chǎn)品目錄中,在商品發(fā)布或編輯時必須填寫商品的3c認證編號,如未填寫或填寫錯誤將導致商品無法發(fā)布;
特別備注:
淘寶網(wǎng)暫時不對海外代購或直郵的商品暫不做強制3C認證的要求,即如您所售的商品產(chǎn)地或采購地非“中國大陸”地區(qū),平臺暫時不會強制要求填寫這些商品的3c證號。
2. 如您所售的商品在國家3c認證產(chǎn)品目錄中,但未填寫商品3c認證證號,平臺將對商品做下架處理;
3. 必須如實填寫商品3c認證證號,確保所售商品的信息與3c認證信息的一致性,不得冒用他人證號(如您所售商品為a,卻填寫了b商品的3c證號),如被發(fā)現(xiàn),將對商品做刪除、扣分處理。
宇冠溫馨提醒:千萬不要冒用3c證書編號,冒用可是會處罰的哦,冒用是嚴重違規(guī)哦!
常見問題:
問題一:我的商品不在3c管控范圍內(nèi),為什么還是被下架了?
答:親,您先不要擔心,在商品類目的某些屬性中,由于未識別到相關無需認證的信息,故暫時下架了您的商品,還請您諒解,建議您按照商品實際屬性填寫,若系統(tǒng)識別到不需要上傳3C證號,沒有彈出3C證書輸入框,您直接編輯商品發(fā)布即可。
溫馨提示:此次商品下架是不扣分的,不會對您的店鋪產(chǎn)生影響哦。淘寶網(wǎng)目前對哪些商品要求填寫3c信息請查看:https://service.taobao.com/support/seller/knowledge-13483573.htm
問題二:我店鋪賣的是二手商品,需要3c認證嗎?
答:二手商品也需要3c認證
問題三: 淘寶網(wǎng)將會對哪些商品要求填寫3c信息?(如何判斷所售商品是否需要強制3c?)
答:根據(jù)國家強制性產(chǎn)品認證目錄,淘寶網(wǎng)會對玩具、汽配、家電、數(shù)碼、家裝、五金工具等類目的相關商品做強制3c要求國家強制性產(chǎn)品認證目錄可參考如下鏈接:
https://www.cnca.gov.cn/cnca/rdht/qzxcprz/rzml/images/20080701/4755.htm
問題四:如何申請3c認證?(我要去哪里申請3c認證?)
答:親可直聯(lián)系客服詢問3c申請流程
承擔ccc強制性認證的機構明細可參考如下鏈接:
https://www.cnca.gov.cn/cnca/rdht/qzxcprz/jcjggljg/4731.html
問題五:我的商品是海外代購或直郵的商品,需要3c認證嗎?
答:海外代購或直郵的商品暫不做強制3C認證的要求。
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